Согласно пункту 3 статьи 30 Федерального закона от 17.12.2001 № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и Перечню документов, необходимых для установления трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению, утвержденному Постановлением Минтруда России и ПФР от 27.02.2002 №16/19па, размер трудовой пенсии определяется на основании среднемесячного заработка застрахованного лица за работу в 2000-2001 годах (24 месяца) по сведениям индивидуального (персонифицированного) учета в системе государственного пенсионного страхования либо из среднемесячного заработка за любые 60 месяцев работы подряд до 01.01.2002 года на основании справок о заработке, выданных на основании первичных бухгалтерских документов (лицевых счетов или платежных ведомостей) организацией, в которой работал обратившийся за пенсией или архивным органом, располагающим архивными документами организации.

Другого порядка установления среднего заработка, независимо от причины, по которым лицевые счета и платежные ведомости не сохранились, к сожалению, законодательством Российской Федерации не предусмотрено, поэтому управление ПФР не может производить исчисление среднего заработка по данным свидетельских показаний, статистических и косвенных документов.